HERO hat das breiteste Gewerkeangebot in diesem Markt — über vierzig eigene Ausprägungen. Genau diese Breite ist für kleine und mittlere Betriebe aber auch das Problem, und der Preis je Nutzer wird dort teuer, wo jeder Monteur einen Zugang braucht.
Der Punkt
Die Breite ist auch eine Last. Eine Software, die alles kann, muss eingeführt, geschult und gepflegt werden. Das umfangreichere Paket setzt laut Anbieterseite einen kostenpflichtigen Implementierungsservice voraus — das ist ehrlich, aber es bedeutet: Sie starten mit einem Projekt, nicht mit einer Anmeldung. Für einen Fünf-Mann-Betrieb steht der Aufwand oft nicht im Verhältnis zum Nutzen.
Der Preis hängt an der Nutzerzahl. Das ist der Punkt, an dem sich die Rechnung für Handwerksbetriebe dreht. Ein Büro mit zwei Arbeitsplätzen zahlt wenig. Ein Betrieb, in dem sechs Monteure auf der Baustelle Stunden erfassen sollen, zahlt für sechs Zugänge — obwohl diese sechs nur einen Bruchteil der Funktionen nutzen. Auch bei apvros wächst der Preis mit der Mitarbeiterzahl; nur zahlt der Monteur keine Funktionen mit, die er nie öffnet, und es gibt keine Paketsprünge.
Ein österreichisches Rechnungsformat ist nicht genannt. Auf den öffentlichen Seiten findet sich keine Angabe zu ebInterface. Wer an den Bund fakturiert — oder an Stellen, die E-Rechnungen erwarten — sollte das ausdrücklich abfragen, bevor er unterschreibt.
Alle Angaben zu HERO stammen aus den öffentlich einsehbaren Produkt- und Preisseiten, geprüft im August 2026. Wenn sich etwas geändert hat oder wir etwas falsch verstanden haben, schreiben Sie uns — wir korrigieren es.
Nebeneinander
Neun Kriterien, an denen sich Handwerkersoftware für den österreichischen Markt tatsächlich unterscheidet. Preise stehen hier bewusst nicht — die ändern sich, und wichtiger als die Höhe ist ohnehin, wofür Sie zahlen.
| Kriterium | apvros | HERO |
|---|---|---|
| E-Rechnung im österreichischen Format (ebInterface) | ✓ | nicht ermittelt |
| Eigene Entwicklung: Anpassungen nach Ihrem Bedarf | ✓ | nicht ermittelt |
| Modular buchbar statt fixer Paketstufen | ✓ | ✕ |
| Ohne Mindestvertragslaufzeit | ✓ | ✕ |
| Ohne Einrichtungsgebühr | ✓ | teilweise |
| Datenhaltung in Österreich | teilweise | nicht ermittelt |
| Materialkataloge des Großhändlers (DATANORM und OCI) | ✓ | ✓ |
| Entwicklung und Support aus Österreich | ✓ | ✕ |
| Kostenlose Testphase ohne Gespräch | ✕ | ✓ |
Bei den Materialkatalogen stehen beide Anbieter gleich — das ist die Zeile, in der HERO liefert, was viele andere nicht haben. Der Unterschied liegt in den Zeilen darüber und darunter.
Fairerweise
Gewerkebreite. Über vierzig eigene Ausprägungen vom Gerüstbau bis zur Schädlingsbekämpfung — wenn Ihr Gewerk dabei ist, bekommen Sie viel Vorgefertigtes.
Wenn es für Ihr Gewerk eine fertige HERO-Ausprägung gibt, bekommen Sie viel Vorgefertigtes: passende Felder, passende Belege, passende Abläufe. Vom Gerüstbau bis zur Schädlingsbekämpfung — diese Breite hat in diesem Vergleich niemand sonst, und für ein Nischengewerk ist das ein starkes Argument. Technisch fehlt wenig: DATANORM und OCI sind vorhanden.
Bleiben Sie, wenn HERO eine fertige Ausprägung für Ihr Gewerk hat und Sie diese nutzen. Was dort schon eingerichtet ist, müssten wir bei Ihnen erst bauen — das kostet Zeit und Geld, und ehrlicherweise ist es dann kein guter Tausch.
Bleiben Sie auch, wenn nur wenige Personen die Software nutzen und Sie die Automatisierungsfunktionen wirklich einsetzen. Dann bekommen Sie für den Nutzerpreis auch Gegenwert.
Und wann nicht
Ein Wechsel lohnt sich, wenn einer dieser Sätze auf Sie zutrifft:
Was Sie bei apvros dafür bekommen: ebInterface, DATANORM und OCI ab dem Grundumfang. Module statt fixer Paketstufen, keine Einrichtungsgebühr, Entwicklung und Support aus Tirol. Und wenn etwas fehlt, bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Aufwand und Termin — von den Leuten, die die Software selbst bauen.
Praktisch
Von HERO zu wechseln ist der aufwendigste Fall in diesem Vergleich — nicht wegen der Daten, sondern wegen dessen, was in der Einführung eingerichtet wurde. Das ist ehrlich gesagt der Punkt, an dem ein Wechsel scheitern kann.
Und der Punkt, der einen Wechsel überhaupt erst zumutbar macht: Bei apvros gibt es keine Mindestlaufzeit. Wenn sich nach drei Monaten zeigt, dass es doch nicht passt, hören Sie auf. Das ist bequem für Sie — und für uns der Grund, uns anzustrengen.
Nehmen Sie das mit
Neun Fragen, die Sie HERO, uns und jedem anderen stellen sollten. Die Antworten sagen mehr als jede Funktionsliste — und Sie merken schnell, wo ausgewichen wird.
In einer kostenlosen Demo gehen wir die neun Fragen für apvros durch — an Ihren eigenen Leistungen und Positionen, die wir vorher einrichten. Sie vergleichen dann nicht zwei Websites, sondern sehen, wie Ihr eigener Betrieb darin aussieht. Und wo unsere Antwort nicht die beste ist, hören Sie das im Termin und nicht im dritten Monat.
Kostenlose Demo anfragenNein. HERO hat über vierzig fertige Gewerkeausprägungen, das haben wir nicht. Wir richten die Software stattdessen bei der Einführung auf Ihre Leistungen und Positionen ein — und wenn dabei etwas fehlt, bauen wir es, weil wir apvros selbst entwickeln. Für ein sehr spezielles Gewerk mit fertiger HERO-Ausprägung kann HERO die bessere Wahl sein; das sagen wir Ihnen im Erstgespräch.
Das rechnen wir im Erstgespräch konkret durch, denn der Preis hängt bei uns an zwei Dingen: den gebuchten Modulen und Ihrer Mitarbeiterzahl. Der Unterschied zum Paketmodell: Der zusätzliche Monteur löst keine nächste Paketstufe aus, und er zahlt keine Funktionen mit, die er nie öffnet. Bringen Sie zur Demo mit, was Sie heute zahlen — dann vergleichen wir ehrlich.
Nein. Die Einrichtung auf Ihre Leistungen, Positionen und Stammdaten ist Teil der Einführung und im Preis enthalten. Extra berechnen wir nur echte Zusatzentwicklung — und dafür bekommen Sie vorab ein Angebot mit Aufwand und Termin, schriftlich.
Ja, beides, und zwar ab dem Grundumfang. DATANORM bringt die Artikel und Preise Ihres Großhändlers herein, OCI lässt Sie den Warenkorb beim Großhändler füllen und direkt ins Angebot übernehmen. Nennen Sie uns im Erstgespräch Ihren Großhändler, dann zeigen wir es an Ihrem Katalog.