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Entwickelt in Mils bei Hall, Tirol

Software für Installateure, bei der keine Wartung liegen bleibt.

Heizung, Sanitär, Klima: Das laufende Geschäft steckt nicht im Neubau, sondern in den Anlagen, die schon stehen. apvros führt Wartungsverträge, Anlagenhistorie und Notdienst an einer Stelle – damit kein Intervall durchrutscht und der Monteur weiß, was ihn erwartet, bevor er hinfährt.

Wartungsverträge mit Wiedervorlage
Anlagenhistorie je Kunde
Notdienst-Einteilung
DATANORM vom Großhändler
Anpassung & Entwicklung möglich

Die Wartung meldet sich selbst – nicht der Kunde, wenn es zu spät ist.

Vier Dinge, die im SHK-Alltag anders laufen

Angebot und Rechnung kann jede Software. Was einen Installationsbetrieb trägt, sind die Anlagen, die schon beim Kunden stehen.

Wartungsverträge, die sich selbst melden

Wartung ist der Umsatz, den man planen kann – aber nur, wenn niemand die Fälligkeit übersieht. In vielen Betrieben hängt das an einer Excel-Liste und an der einen Person, die sie pflegt.

  • Intervall beim Kunden hinterlegt, jährlich oder nach Ihrer Vorgabe
  • Wiedervorlage zum Termin, samt Anlage und letzter Durchführung
  • Aus dem fälligen Vertrag wird der Auftrag, ohne Neuanlage

Jede Anlage mit ihrer Geschichte

Der Monteur steht vor der Therme und weiß nicht, was beim letzten Mal gemacht wurde. Also ruft er im Büro an, und dort sucht jemand im Ordner. Das kostet zweimal Zeit.

  • Typ, Baujahr und Standort direkt am Kunden hinterlegt
  • Historie: gewartet wann, getauscht was, aufgefallen ist das
  • Am Handy einsehbar, bevor er losfährt

Notdienst in zwei Minuten eingeteilt

Um sieben Uhr früh ruft jemand an, weil kein Warmwasser kommt. Bis der Einsatz beim richtigen Monteur ist, vergehen oft mehr Telefonate als nötig – und die Stunden trägt hinterher niemand sauber nach.

  • Störung als Einsatz anlegen und einem Monteur zuweisen
  • Er bekommt sie am Handy und meldet dort auch zurück
  • Stunden und Material hängen sofort am richtigen Auftrag

Preise vom SHK-Großhändler

Kein Gewerk hängt so an den Katalogen wie das Ihre. Ändert der Großhändler die Preisliste, rechnet jedes Angebot falsch, das auf abgetippten Preisen steht.

  • DATANORM-Import – der Standard, den die Großhändler liefern
  • Direkt aus dem Angebot kalkuliert, ohne Zwischenschritt
  • Preisrunde heißt neuer Import, nicht neue Tipparbeit
Der ehrliche Hinweis dazu: apvros ist keine reine SHK-Branchenlösung, sondern eine Handwerkersoftware, die in der Einrichtung auf Ihr Gewerk gestellt wird. Anlagenbau mit eigener Fertigung oder eine Schnittstelle zu einem bestimmten Herstellerportal sind im Standard nicht dabei. Das heißt aber nicht, dass es dabei bleiben muss – wir entwickeln apvros selbst und bauen dazu, was fehlt.

Was fehlt, entwickeln wir dazu

Oben steht, wo apvros heute aufhört. Der Unterschied zu einer Lösung aus dem Regal: Wir sind der Hersteller. Was Ihrem Betrieb fehlt, ist deshalb eine Frage von Aufwand und Termin – nicht von „geht nicht".

Eingerichtet auf Ihr Gewerk

Ihre Leistungen, Ihre Positionen, Ihre Preise. Das ist keine Zusatzleistung, sondern Teil der Einführung – erledigt, bevor Sie produktiv gehen.

  • Leistungskatalog auf Ihre Arbeit gestellt
  • DATANORM-Katalog Ihres SHK-Großhändlers eingespielt
  • Belege mit Ihrem Briefkopf
  • Im Preis enthalten

Angepasst an Ihren Ablauf

Wenn ein Feld fehlt, ein Beleg anders aussehen oder eine Auswertung anders rechnen soll, ändern wir das. Sie müssen Ihren Betrieb nicht an die Software anpassen.

  • Zusätzliche Felder, Formulare und Pflichtangaben
  • Eigene Auswertungen, Listen und Kennzahlen
  • Angepasste Belege und Berichte
  • Je nach Umfang inklusive

Neu entwickelt, wenn es das braucht

Fehlt eine Funktion ganz – etwa die Schnittstelle zu einem Herstellerportal oder eine Auswertung über Ihre Wartungsverträge –, entwickeln wir sie. Wir sind der Hersteller, nicht der Wiederverkäufer – Sie sprechen mit denen, die es bauen.

  • Entwicklung durch unser eigenes Team in Tirol
  • Kein Ticket über drei Ebenen, kein Auslandssupport
  • Aufwand und Termin vorab, schriftlich
  • Angebot vor Beginn
Damit klar ist, was das heißt: Die Einrichtung auf Ihr Gewerk ist im Preis enthalten. Kleinere Anpassungen erledigen wir laufend mit, größere bekommen ein Angebot mit Aufwand und Termin, bevor jemand anfängt. Und wenn sich eine Entwicklung für Ihren Betrieb schlicht nicht rechnet, sagen wir Ihnen auch das – lieber ein ehrliches Nein als eine Rechnung, die sich nie amortisiert. Wie wir bei Projekten arbeiten, steht auf der Seite Softwareentwicklung.

Vom Notruf bis zum Zahlungseingang

Ein System für den ganzen Weg – damit keine Stunde zweimal erfasst wird.

Angebote

Leistungen und Material aus dem Katalog, Preis rechnet sich selbst. In der Regel unter fünf Minuten.

Aufträge & Einsätze

Wer ist bei welchem Objekt, was ist erledigt, was wurde verbaut – auf einer Übersicht statt in fünf Chatgruppen.

Zeiterfassung mit GPS

Die Monteure stempeln am Handy, die Stunden landen beim richtigen Einsatz – und in der Lohnverrechnung.

Kunden & Anlagen

Objekt, verbaute Anlage, Wartungshistorie und offene Posten an einem Ort. Kein Suchen im Ordner.

Rechnung & E-Rechnung

Aus dem Einsatz wird die Rechnung, für öffentliche Auftraggeber im ebInterface-Format nach WKO-Anforderungen.

Mobil beim Kunden

Voller Funktionsumfang am Handy und Tablet – iOS, Android und im Browser am Büro-PC.

Fragen aus Installationsbetrieben

Was SHK-Betriebe fragen, bevor sie umstellen.

Sie hinterlegen beim Kunden das Intervall – jährlich, halbjährlich oder nach Ihrer eigenen Vorgabe. apvros legt die Wartung zum Fälligkeitstermin selbst wieder vor, samt Anlage und letzter Durchführung. Statt einer Liste, die jemand im Büro pflegen muss, meldet sich der Vertrag von allein.
Ja. Zu jedem Kunden hängt die Anlage mit Typ, Baujahr und Standort, dazu die Historie: Wann wurde gewartet, welches Teil ist getauscht worden, was ist beim letzten Einsatz aufgefallen. Der Monteur sieht das am Handy, bevor er hinfährt.
Ja. Die Störung wird als Einsatz angelegt und einem Monteur zugewiesen, der sie am Handy bekommt und dort auch zurückmeldet. Stunden und verbrauchtes Material hängen sofort am richtigen Auftrag – die Rechnung muss danach nicht rekonstruiert werden.
Ja, über DATANORM. Das ist der Austauschstandard, den die österreichischen SHK-Großhändler liefern. Sie importieren den Katalog und kalkulieren damit direkt im Angebot. Bei einer Preisrunde spielen Sie den neuen Katalog ein, statt Positionen einzeln nachzupflegen.
Die Vollversion mit allen Modulen startet bei € 60 pro Monat, monatlich kündbar und ohne Einrichtungsgebühr. Für Ein-Personen-Betriebe, die nur Angebote und Rechnungen brauchen, gibt es apvros lite für € 50 pro Monat. Die Demo ist kostenlos.
Ja. Die Einrichtung auf Ihre Leistungen und den Katalog Ihres Großhändlers ist Teil der Einführung und im Preis enthalten. Darüber hinaus ändern wir Felder, Formulare und Auswertungen, wenn Ihr Ablauf es verlangt. Und weil wir apvros selbst in Tirol entwickeln, ist auch eine fehlende Funktion – etwa eine Schnittstelle zu einem Herstellerportal – eine Frage von Aufwand und Termin. Sie bekommen dafür vorab ein Angebot, kein Vielleicht.

Schauen Sie es sich an –
an Ihren eigenen Leistungen

In einem kostenlosen 30-Minuten-Termin richten wir apvros auf Ihr Gewerk ein und Sie sehen, wie Ihr Angebot darin aussieht. Kein Druck, kein Risiko.

Support aus Tirol Rückmeldung in unter 24 h Monatlich kündbar